تستخدم المؤلفة تيري أ. سكاندورا نهجًا قائمًا على الأدلة لتعريف الطلاب بنماذج جديدة أثبتت فعاليتها في تعزيز رفاهية الأشخاص وتحفيزهم وإنتاجيتهم في مكان العمل. تم بناء الكتاب حول إطار تنظيمي مصمم لمساعدة الطلاب على فهم السلوك الفردي وتعلم كيفية التأثير على الآخرين وتحفيزهم وبناء العلاقات وقيادة التغيير.
